Datenschutzerklärung

Stand: 27. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Reinhard Kaiser und Alena Navratilová
Prag, Tschechische Republik

E-Mail: kontakt@prag-to-go.com

Weitere Angaben zu den Verantwortlichen finden Sie in unserem Impressum.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Stadtführungen, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden oder für die jeweils angegebenen weiteren Zwecke erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind insbesondere Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Angaben zu einer Anfrage. Wir beachten dabei insbesondere die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Speicherbegrenzung sowie Sicherheit der Verarbeitung.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage folgender Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen.

Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall maßgeblich ist, richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung.

4. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seiten und Dateien,
• übertragene Datenmenge,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• Informationen über den erfolgreichen Abruf.

Die Verarbeitung dient der sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung der Website sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen und Missbrauch. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt. Die Server-Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Speicherung erfordern.

5. Hosting und E-Mail

Unsere Website sowie die zugehörigen E-Mail-Dienste werden über unseren Hostinganbieter bereitgestellt. Hierbei werden insbesondere technische Verbindungsdaten sowie die im Rahmen der Nutzung unserer Website oder der Kommunikation per E-Mail übermittelten Daten verarbeitet. Unser Hostinganbieter ist:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Deutschland

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website und unserer elektronischen Kommunikation sowie zur Wahrung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Systeme. Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der gesetzlichen Anforderungen an eine Auftragsverarbeitung.

6. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten.

Dies können insbesondere sein:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• gewünschtes Datum der Stadtführung,
• gegebenenfalls alternatives Datum,
• Anzahl der Teilnehmer,
• Inhalt Ihrer Anfrage,
• sonstige von Ihnen freiwillig mitgeteilte Angaben.

Die Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine gewünschte Stadtführung zu organisieren und gegebenenfalls vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen durchzuführen. Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Buchung und Durchführung von Stadtführungen

Wenn Sie eine Stadtführung bei uns anfragen oder buchen, verarbeiten wir die für die Bearbeitung der Anfrage und Durchführung der Stadtführung erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten,
• Angaben zur gewünschten Stadtführung,
• Datum und Uhrzeit,
• Teilnehmerzahl,
• vereinbarter Preis,
• Zahlungsinformationen,
• sonstige für die Durchführung erforderliche Angaben.

Die Daten werden zur Bearbeitung der Buchung, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Durchführung der Stadtführung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Pflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die für steuerliche, handelsrechtliche oder sonstige gesetzliche Nachweispflichten erforderlichen Daten werden für die jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie können dazu dienen, die technische Funktion der Website sicherzustellen, Einstellungen zu speichern oder – abhängig von der eingesetzten Technologie – statistische oder sonstige Informationen über die Nutzung der Website zu erfassen.

Technisch erforderliche Cookies

Technisch notwendige Cookies können ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Nicht technisch erforderliche Cookies

Soweit wir Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, die nicht für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind, werden diese grundsätzlich erst nach einer hierfür erforderlichen Einwilligung eingesetzt. Die tschechische Datenschutzaufsichtsbehörde ÚOOÚ unterscheidet ausdrücklich zwischen technisch notwendigen Cookies und nicht technischen Cookies. Für nicht technische Cookies ist grundsätzlich eine vorherige Einwilligung erforderlich. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Hinweis: Die konkrete technische Konfiguration unserer Cookie-Verwaltung und die tatsächlich eingesetzten Cookies werden fortlaufend überprüft und können von der jeweils eingesetzten technischen Lösung abhängen.

9. Webanalyse und Reichweitenmessung

Wir können auf unserer Website Werkzeuge zur statistischen Analyse der Nutzung unseres Internetangebots einsetzen.

Hierzu gehören insbesondere:

• Google Analytics / Google Analytics 4
• Matomo

Solche Dienste können Informationen über die Nutzung der Website erfassen, beispielsweise aufgerufene Seiten, Besuchsdauer, technische Informationen zum verwendeten Endgerät oder Herkunft eines Besuchs. Die konkrete Aktivierung und Konfiguration dieser Dienste kann davon abhängen, ob und in welchem Umfang eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde. Soweit für die Nutzung eines solchen Dienstes eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach entsprechender Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit eine Verarbeitung auf einer anderen gesetzlichen Grundlage zulässig ist, wird diese entsprechend berücksichtigt. Weitere Informationen zu den jeweiligen Diensten finden Sie in den Datenschutzinformationen der Anbieter.

10. Affiliate-Links

Auf unserer Website können sich sogenannte Affiliate-Links befinden. Dabei handelt es sich um Links zu Angeboten anderer Anbieter. Wenn Sie einem solchen Link folgen und anschließend beispielsweise eine Buchung oder einen Kauf tätigen, können wir unter Umständen eine Provision erhalten. Damit die jeweilige Vermittlung einem Affiliate-Partner zugeordnet werden kann, können technische Informationen wie eine Partner- oder Kampagnenkennung verarbeitet werden. Die Verarbeitung richtet sich nach der technischen Ausgestaltung des jeweiligen Affiliate-Programms und den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Die jeweiligen Anbieter können dabei eigene Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt deren Einsatz nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung.

11. PayPal

Für bestimmte Buchungen oder Zahlungen kann PayPal als Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Wenn Sie eine Zahlung über PayPal vornehmen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt und dort verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse sowie Informationen zur jeweiligen Transaktion gehören. Für die Verarbeitung durch PayPal gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von PayPal. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Zahlungsvorgangs und damit grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Google Maps

Auf unserer Website können Karten des Dienstes Google Maps eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer eingebundenen Karte können insbesondere IP-Adresse und technische Informationen über das verwendete Endgerät an Google übermittelt werden. Je nach technischer Einbindung können weitere Daten verarbeitet werden. Soweit für die Einbindung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach entsprechender Einwilligung.

13. YouTube

Auf unserer Website können Videos der Plattform YouTube eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer eingebetteten Videofunktion können technische Informationen, insbesondere die IP-Adresse und Informationen über das verwendete Endgerät, an Google übermittelt werden. Soweit für die Einbindung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach entsprechender Einwilligung.

14. Google Fonts

Auf unserer Website können Schriftarten von Google Fonts eingesetzt werden. Je nach technischer Einbindung können die benötigten Schriftdateien entweder direkt von unserem Server oder von Servern von Google geladen werden. Bei einem direkten Abruf von Google Fonts können insbesondere technische Verbindungsdaten wie die IP-Adresse an Google übermittelt werden. Die konkrete technische Einbindung wird von uns überprüft und entsprechend dieser Datenschutzerklärung aktualisiert.

15. Soziale Netzwerke

Wir unterhalten Präsenzen in sozialen Netzwerken. Über diese Plattformen informieren wir über Prag To Go und kommunizieren mit Interessenten und Kunden. Beim Besuch unserer Social-Media-Präsenzen können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden. Auf Umfang, Zwecke und Dauer dieser Verarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss. Für die Verarbeitung durch die jeweiligen Plattformbetreiber gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen. Wenn Inhalte sozialer Netzwerke unmittelbar auf unserer Website eingebunden sind, kann bereits beim Aufruf der entsprechenden Seite eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt werden. Die konkrete technische Einbindung ist hierfür maßgeblich.

16. Google reCAPTCHA

Wir können Google reCAPTCHA einsetzen, um unsere Formulare vor automatisierten Zugriffen, Spam und Missbrauch zu schützen. Hierbei können insbesondere technische Informationen über das verwendete Endgerät, die IP-Adresse sowie Informationen über die Nutzung der Website verarbeitet werden. Anbieter ist Google Ireland Limited. Die konkrete eingesetzte reCAPTCHA-Version und technische Konfiguration richtet sich nach der auf der Website verwendeten Implementierung.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere gegenüber folgenden Kategorien von Empfängern offengelegt werden:

• Hosting- und E-Mail-Dienstleister,
• technische Dienstleister,
• Zahlungsdienstleister,
• Anbieter von Analyse- und Statistikdiensten,
• Anbieter eingebundener Inhalte,
• Affiliate-Partner,
• Anbieter sozialer Netzwerke,
• IT- und Sicherheitsdienstleister,
• Behörden und sonstige Stellen, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht oder dies zur Erfüllung der jeweiligen Leistung erforderlich ist.

18. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienste, insbesondere von Anbietern mit Sitz oder Muttergesellschaft außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländern erfolgen. Soweit eine solche Übermittlung stattfindet, erfolgt sie nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Die jeweiligen Anbieter können hierfür insbesondere einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln verwenden. Welche Drittlandübermittlungen tatsächlich stattfinden, hängt von der konkreten technischen Nutzung der jeweiligen Dienste ab.

19. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt wird. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, soweit keine andere rechtliche Grundlage für ihre weitere Speicherung besteht.

20. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugten Zugriff oder sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen. Die Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt, soweit dies technisch durch den verwendeten Server und Browser unterstützt wird.

21. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Sie können Ihre Rechte über die oben genannte E-Mail-Adresse geltend machen.

22. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Da die Verantwortlichen ihren Sitz in der Tschechischen Republik haben, ist insbesondere das Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) die zuständige tschechische Datenschutzaufsichtsbehörde. Unabhängig davon kann nach Art. 77 DSGVO auch eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des Mitgliedstaats des gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder des Arbeitsplatzes der betroffenen Person möglich sein.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die von uns eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.